De acuerdo con la información suministrada por EFIGAS, en el Quindío se ha incrementado el número de robos de medidores. El más reciente caso ocurrió en el barrio Buenos Aires Plano, ubicado en la Av. Bolívar entre calles 10 y 15 cuando habitantes del sector detectaron un fuerte olor del combustible. El Secretario de Gobierno, José Jota Domínguez, confirmó que la emergencia fue ocasionada por un hurto, colocando inmediatamente a disposición los organismos de socorro para evitar cualquier calamidad pública.
En lo que va del año, tanto en Armenia como en el resto del departamento se han registrado 844 medidores hurtados según informes del área de Perdidas No Operaciones de EFIGAS. Tres veces más que Caldas con un número de 207 medidores hurtados. En Risaralda la cifra a penas va por 153 hurtos.
El Ingeniero Jorge Enrique Gonzales, subgerente técnico de EFIGAS contó que para principios del 2019 hubo en promedio 100 casos de hurto reportados y entre junio y agosto el número se acercó a los 80 medidores robados.
“Cuando recibimos llamadas de un usuario puede tener dos condiciones: En el proceso de robo se puede generar una fuga en la cometida del medidor entonces lo que hacemos es activar inmediatamente los protocolos de seguridad que se tienen establecidos con el personal técnico para que se presente inmediatamente. Esto ocurre cuando ha sido un robo violento y donde se roban no solo el centro de medición sino también los accesorios que están a la entrada de la vivienda; mientras hay otros los cuales inclusive las personas que hacen el hurto cierran la válvula de entrada y no se genera una fuga, sino que se genera el robo. En ese sentido, el personal va hasta allá a ofrecerle la venta e instalación del medidor para que puedan obtener el servicio de gas.”, explicó.
Jorge Enrique Gonzales, recomendó que ante estas situaciones denuncien en la línea 164 para activar las rutas de atención correspondientes y así mismo instauren la queja ante las autoridades para que emprendan las investigaciones que permitan hallar los responsables.
