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Home»Colombia»Instituto Nacional de Cancerología suspenderá servicios a afiliados de Nueva EPS

Instituto Nacional de Cancerología suspenderá servicios a afiliados de Nueva EPS

29 abril, 2026
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El Instituto Nacional de Cancerología (INC) anunció que a partir del próximo 1 de mayo  suspenderá la atención a nuevos pacientes afiliados a la Nueva EPS y pondrá fin a la prestación de algunos servicios integrales de salud, tras no alcanzar un acuerdo contractual con la aseguradora.

La decisión fue confirmada mediante un comunicado oficial, en el que la entidad explicó que, pese a meses de negociaciones, no fue posible concretar un acuerdo de pago ni resolver la cartera pendiente. “Durante varios meses hemos seguido atendiendo pacientes, pero no ha sido posible concretar un acuerdo por la atención prestada ni hemos recibido las autorizaciones correspondientes”, señaló el Instituto.


El INC indicó que hizo “todo lo posible” para garantizar la continuidad de los tratamientos, aunque reconoció que la solución no depende únicamente de sus directivas. En ese sentido, anunció el “cierre definitivo en la prestación de los servicios integrales de salud” para nuevos usuarios de la Nueva EPS, una medida que, según advierten, podría agravar la ya compleja situación del sistema de salud en el país.

La institución también manifestó su comprensión frente a la incertidumbre que esta decisión puede generar en pacientes oncológicos y sus familias. No obstante, destacó que la medida fue aplazada en repetidas ocasiones por su compromiso con los usuarios, pero que finalmente resulta necesaria para garantizar la sostenibilidad financiera y operativa del centro médico.

Pese a la suspensión, el Instituto aclaró que continuará prestando servicios de urgencias oncológicas las 24 horas, así como la atención a niños, niñas y adolescentes con cáncer, sin restricciones.

Además, recomendó a los afiliados de Nueva EPS comunicarse directamente con su aseguradora para recibir orientación sobre la continuidad de sus tratamientos a través de la red de prestadores habilitados.

Por su parte, el interventor de Nueva EPS, Jorge Iván Ospina, reaccionó a la decisión a través de su cuenta en la red social X. Aunque reconoció las dificultades derivadas del no pago de facturas, expresó su preocupación por el impacto en los pacientes. Según afirmó, la medida se tomó sin una conversación previa con su despacho.

Ospina advirtió que el cierre de servicios podría vulnerar el derecho a la salud y a la vida de los pacientes, al tiempo que aseguró que la EPS adelanta gestiones para cumplir con los pagos al Instituto. “Jamás pensaríamos en dejarlos sin recursos”, sostuvo.

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