A partir del 1.º de enero de 2026, Salud Colsubsidio dejará de prestar el servicio de dispensación de medicamentos a los usuarios afiliados a la Nueva EPS en todos sus puntos de atención a nivel nacional. La decisión fue informada directamente a los pacientes mediante correos electrónicos y avisos oficiales ubicados en las sedes de la entidad.
Según el comunicado emitido por Colsubsidio, la entrega de medicamentos se mantendrá sin modificaciones hasta el 31 de diciembre de 2025, fecha en la que finalizará de manera definitiva la prestación de este servicio para los afiliados de la Nueva EPS.
Frente a esta situación, la secretaria de Salud del Quindío, Luisa Fernanda Arcila, explicó a Quindío Noticias, que la salida de Colsubsidio obedece a problemas de cartera entre ambas entidades. No obstante, asegura que la dispensación de medicamentos está garantizada para los usuarios.
“Colsubsidio no le va a prestar más servicios a la Nueva EPS por un problema de cartera. Sin embargo, la Nueva EPS ha manifestado que va a garantizar la dispensación de medicamentos tras la salida de este gestor farmacéutico”, señaló la funcionaria.
Arcila indicó que desde la Secretaría de Salud del Quindío ya se vienen adelantando acciones de inspección, vigilancia y control, con el fin de evitar barreras en la prestación del servicio y garantizar la continuidad en la atención a los pacientes.
“La red se va a acoplar para eliminar todas estas barreras en la prestación de servicios. Este es un proceso que requiere seguimiento permanente desde inspección, vigilancia y control”, precisó.
Como parte de la transición, la funcionaria confirmará que Medic es el gestor farmacéutico en Armenia que reemplazará a Colsubsidio. Actualmente, esta entidad ya se encuentra entregando medicamentos tanto al régimen contributivo como al subsidiado.
Además, aclaró que en los municipios del departamento la dispensación continúa con normalidad a través de Discolmets, por lo que no se prevén afectaciones inmediatas para los usuarios en estas zonas.
