La Superintendencia Nacional de Salud ha iniciado un proceso de investigación con fines sancionatorios contra Audifarma S.A., uno de los gestores farmacéuticos más grandes del país, tras detectar presuntas irregularidades en la dispensación oportuna de medicamentos para los afiliados de las EPS Salud Total y Nueva EPS en los departamentos de Caldas y Risaralda.
La decisión se tomó luego de una auditoría integral realizada a finales de mayo de 2024 por la Delegada de Operadores Logísticos y Gestores Farmacéuticos de la Superintendencia. En las inspecciones llevadas a cabo en las sedes de Audifarma en Manizales, Pereira, Marquetalia, Viterbo y Manzanares, se identificaron significativos retrasos en la entrega de medicamentos a los pacientes, con demoras que oscilan entre 10 y 106 días.
Según el informe presentado, durante el período de enero a mayo de 2024, se contabilizaron 5.046 medicamentos que no fueron entregados dentro de los plazos establecidos, lo que ha generado preocupaciones sobre la salud y el bienestar de los usuarios afectados.
Luis Carlos Leal Angarita, Superintendente Nacional de Salud, señaló que se han encontrado fallas graves en los procesos de inventario de Audifarma, lo que ha resultado en casos en los que los pacientes se acercan a las farmacias y se les informa que no hay medicamentos disponibles, aun cuando estos sí están en la bodega, o viceversa. Esta situación pone en riesgo la salud y la vida de las personas, al no recibir los tratamientos a tiempo.
Ante estas irregularidades, la Superintendencia ha trasladado el caso a otros entes de control, como la Superintendencia de Sociedades, la Superintendencia de Industria y Comercio, y la Fiscalía General de la Nación, para que inicien las investigaciones correspondientes dentro de sus competencias.
