En pleno cierre de 2025 y ante la expectativa de una alta afluencia de viajeros por las festividades de fin de año, la Terminal de Transportes de Armenia anunció que se encuentra preparada para atender el incremento de usuarios que se movilizan hacia y desde el departamento del Quindío, especialmente durante los días anteriores al 31 de diciembre.
Así lo confirmó el jefe operativo de la terminal terrestre, Miguel Ángel Dussán, quien explicó que desde semanas atrás se activó un completo esquema de coordinación institucional para garantizar la seguridad, el control y la normal operación del servicio.
“El terminal de transportes ha realizado al 10 de noviembre el plan de mando unificado, en el cual se comprometen a todos los jefes gerentes de las diferentes empresas de transporte, Policía Nacional, Defensa Civil, Cruz Roja, personal de alcaldía, personal de gobernación, policía de carreteras y todo el tema que tenga que ver con la vigilancia y control del transporte”, señaló el funcionario.
Dussán precisó que este Plan de Mando Unificado también involucra a la Superintendencia de Transporte, con el objetivo de articular esfuerzos y comprometer a todas las empresas que operan en la terminal durante la temporada de mayor demanda.
“Desde la terminal de transporte estamos listos, estamos preparados, recordándoles que tenemos servicio las 24 horas, puertas abiertas las 24 horas, los 365 días del año para que todos nuestros visitantes nos visiten”, agregó.
Altas expectativas por temporada turística
El jefe operativo destacó que las proyecciones para este cierre de año son positivas, teniendo en cuenta que la región continúa siendo uno de los destinos turísticos más apetecidos del país.
“Las expectativas son grandes, sitios como Salento, Filandia, Montenegro y Quimbaya, además de la ciudad de Armenia, son municipios a los que llegan nuestros usuarios”, explicó.
En materia de cifras, Dussán detalló que entre el 1 de diciembre y la fecha, la terminal ha registrado 47.407 despachos, y se espera cerrar el mes con un promedio cercano a los 70.000 despachos.
En cuanto a movilización de pasajeros, indicó que ya se contabilizan 356.370 personas, y la proyección al 31 de diciembre es alcanzar cerca de 700.000 pasajeros que transiten por la terminal.
Destinos más frecuentes
Respecto a los principales destinos, el funcionario explicó que gran parte de los viajeros se movilizan hacia ciudades donde residen familiares, así como a importantes centros urbanos del país.
“Mucha gente tiene familia en Bogotá, en Cali, en Pereira, y son los sitios a los cuales la gente de Armenia sale y viceversa. También la gente de Bogotá quiere llegar a Armenia a visitar el alumbrado del sur y todo su paisaje”, afirmó.
Asimismo, resaltó la llegada de turistas provenientes del sur del país, especialmente de ciudades como Florencia y Neiva, que eligen al Quindío como destino de descanso.
Seguridad y control vehicular
Dussán resaltó el papel fundamental de las empresas transportadoras en esta temporada, registrando que en la terminal operan 30 empresas, de las cuales ocho ampliaron su flota mediante convenios empresariales, todos bajo vigilancia de la Superintendencia de Transporte.
“Para que un vehículo pueda salir de la terminal debe presentar su alistamiento vehicular, lo que quiere decir que está en óptimas condiciones. Nosotros recibimos esa documentación, realizamos la venta de la tasa de uso y posteriormente se le hace la prueba de alcoholimetría a cada conductor”, explicó.
Agrega que ningún vehículo puede salir sin cumplir con estos requisitos, lo que representa una garantía para los usuarios. “El conductor debe salir con su tasa de uso, con su planilla de viaje y su respectiva prueba de alcoholimetría. Esto es para generar seguridad a todos nuestros viajeros”, puntualizó.
Llamado a usar transporte legal
El jefe operativo aprovechó para hacer un llamado a la ciudadanía a utilizar únicamente transporte legal y adquirir los tiquetes en los puntos autorizados. “Un tiquete es un seguro de vida y es un contrato de viaje que se adquiere entre el usuario y la empresa de transporte”, enfatizó.
Indicó además que quienes no puedan acercarse superficialmente a la terminal pueden hacer uso de las plataformas digitales habilitadas por las empresas.
Prevención y vigilancia permanente
Durante esta temporada, la terminal cuenta con la presencia constante de la Policía Nacional, así como con actividades pedagógicas dirigidas a los usuarios.
“Ingresamos a las salas, verificamos tiquetes y damos recomendaciones como no descuidar las maletas, estar atentos a los menores de edad, no recibir objetos de desconocidos y cumplir las normas de seguridad”, explicó Dussán.
Añadió que estas acciones han permitido reducir significativamente los hurtos, gracias al uso de tecnología como cámaras de seguridad y sistemas de reconocimiento facial. “Pueden llegar tranquilos al terminal de Armenia, están totalmente seguros, estamos de puertas abiertas”, concluyó.
Finalmente, destacó la importancia del servicio de taxis autorizados ubicados en los alrededores de la terminal, resaltando la amabilidad y honestidad del gremio transportador de la ciudad para quienes llegan al Quindío durante esta temporada.
