El Instituto Departamental de Tránsito del Quindío (IDTQ) presentó un balance positivo sobre las acciones adelantadas durante el segundo semestre de 2025, destacando mejoras en señalización vial, aumento en el número de matrículas de vehículos y avances en la atención a los usuarios.
Así lo dio a conocer el director de la entidad, Enoc Ortíz Díaz, quien explicó que uno de los principales logros fue la recuperación de la señalización horizontal en los ocho municipios que están bajo la jurisdicción del instituto.
Según indicó el funcionario, se intervinieron cerca de 7.000 metros de señalización de piso, equivalentes a siete kilómetros distribuidos en las vías de estos municipios, una acción que contribuye a fortalecer la seguridad vial y a reducir los índices de accidentalidad en la región.
“Presentamos un balance muy positivo en la optimización del escaso recurso que tenemos. Logramos recuperar la señalización horizontal en los ocho municipios de jurisdicción, lo que sin duda ayuda a aumentar la seguridad vial y a disminuir proporcionalmente la accidentalidad”, señaló el director.
En materia de servicios, el IDTQ también reportó un crecimiento en el número de matrículas de vehículos. Actualmente, el instituto registra un promedio de 1.100 matrículas mensuales, cifra que, según la entidad, refleja la preferencia de los usuarios por realizar sus trámites en esta institución.
Para mejorar la atención al público, el instituto ha venido ampliando su capacidad de servicio. Entre las medidas adoptadas se encuentra la habilitación de nuevas ventanillas de atención y la creación de un espacio exclusivo para gestores documentales y tramitadores.
De acuerdo con Ortíz Díaz, esta medida busca evitar que los usuarios particulares deban esperar durante largos periodos mientras se atienden trámites masivos de intermediarios. “Estamos discriminando de la mejor manera para personalizar el servicio y facilitarle los procesos a los ciudadanos”, explicó.
Por otra parte, el director se refirió al proceso de traspaso de vehículos a persona indeterminada, cuyo plazo finalizó el pasado 6 de febrero, según lo establecido por el Ministerio de Transporte.
El funcionario indicó que durante los últimos días del plazo se registró una alta afluencia de usuarios en las oficinas del instituto, lo que generó congestión en los trámites. Sin embargo, aseguró que muchas personas aún enfrentan dificultades relacionadas con la propiedad de vehículos que aparecen registrados a su nombre, pese a que ya no los poseen.
Ortíz Díaz explicó que en algunos casos los propietarios enfrentan sanciones o multas acumuladas por vehículos que no están bajo su control. “Hay personas que no saben quién tiene el vehículo, pero sigue apareciendo a su nombre. Incluso conocimos casos de multas que superan ampliamente el valor del vehículo”, afirmó.
Ante esta situación, el director expresó su expectativa de que el Ministerio de Transporte evalúe la posibilidad de habilitar un nuevo plazo que permita a los ciudadanos resolver este tipo de inconvenientes administrativos relacionados con la titularidad de los vehículos.
