La NUEVA EPS anunció la puesta en marcha de un plan piloto en el departamento del Quindío con el objetivo de estabilizar financieramente la red pública y privada de salud. La decisión se dio tras un encuentro entre el agente interventor de la entidad, Jorge Iván Ospina, y representantes de hospitales e IPS del departamento.
El plan de choque contempla la destinación de recursos para la atención de tutelas y servicios no incluidos en el plan de beneficios en salud (No POS), así como el fortalecimiento de la cartera de pequeños prestadores. Además, incluye el traslado progresivo de la dispensación de medicamentos, que actualmente realizan gestores farmacéuticos, hacia las Empresas Sociales del Estado de primer nivel.
Durante el encuentro también se abordaron las quejas de los usuarios, especialmente por las fallas en la entrega de medicamentos, que representan cerca del 51 % de los reclamos. Ante esta situación, la NUEVA EPS citó a los gerentes de los operadores Medic y Discolmet para exigir mejoras en la oportunidad de entrega de fármacos y moléculas a los pacientes.
