Debido a los esfuerzos administrativos, institucionales y legales realizados por el Instituto durante el año 2024, a partir de este año se implementará un servicio innovador para los infractores, marcando el inicio de la era digital en su gestión administrativa.
En primer lugar, esta semana se recibirá la certificación para el lanzamiento del Centro Integral de Atención, a través del cual el IDTQ ofrecerá cursos a infractores que les permitirán acceder a un descuento del 50% en el pago de sus sanciones. Se espera que el servicio comience a operar el próximo mes, una vez recibida la certificación, habilitadas las oficinas y asignado el personal correspondiente.
Por otro lado, comenzará el proceso de digitalización del archivo de tránsito departamental. Actualmente, los documentos están almacenados de manera física, lo que representa un reto logístico para su conservación a largo plazo. Con aproximadamente 170,000 expedientes, la digitalización garantizará la seguridad de los archivos y permitirá un acceso rápido y eficiente para los trámites requeridos por los usuarios.
Fuente: Oficina de Comunicaciones Gobernación del Quindío
