Los usuarios de Empresas Públicas de Armenia (EPA) comenzaron a recibir facturas con un incremento en los valores correspondientes a los servicios de acueducto y alcantarillado. De acuerdo con la empresa, este ajuste no está relacionado con el terremoto registrado el pasado 10 de agosto, sino con la entrada en vigencia de una nueva metodología tarifaria establecida a nivel nacional.
La actualización está contemplada en la Resolución CRA 1032 de 2026, que entró en vigencia el 1 de julio. Según EPA, se trata de una regulación que ya había sido aprobada por el Gobierno nacional anterior y cuya aplicación era de obligatorio cumplimiento para los prestadores de los servicios públicos. Por esta razón, las facturas emitidas en agosto comenzaron a reflejar el nuevo valor correspondiente a los consumos registrados durante julio.
EPA aseguró que el ajuste había sido socializado con la ciudadanía y los medios de comunicación desde julio, antes de la emergencia ocasionada por el sismo. Al momento del terremoto, explicó la empresa, no existía una disposición del Gobierno nacional que ordenara suspender o aplazar la aplicación de la metodología, por lo que el prestador debía continuar con su implementación.
La empresa también señaló que dejar de aplicar la metodología vigente podía generar actuaciones por parte de los organismos de control. En este sentido, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios ha establecido medidas de vigilancia y control frente a los prestadores que no apliquen las metodologías tarifarias correspondientes.
Sin embargo, el valor final de la factura no depende únicamente de la actualización tarifaria. Las altas temperaturas y las condiciones de sequía también han provocado un aumento en el consumo de agua de los hogares armenios, situación que puede elevar directamente el costo del servicio para cada usuario.
Según el monitoreo realizado por EPA, el consumo mensual pasó de cerca de 1,9 millones de metros cúbicos en 2025 a más de 2 millones de metros cúbicos durante 2026. Este incremento en el volumen de agua utilizado por los hogares puede reflejarse en el valor de las facturas, por lo que la empresa reiteró la importancia de hacer un uso responsable del recurso, especialmente durante los periodos de altas temperaturas y menor disponibilidad de agua.
