Para mejorar la gestión del servicio y garantizar un control eficiente de los medidores, Empresas Públicas del Quindío (EPQ) está llevando a cabo un proceso de actualización de geolocalización de usuarios en todo el departamento.
El procedimiento incluye el envío de personal técnico a cada predio para inspeccionar los medidores, registrando su número de serie, estado y ubicación exacta mediante georreferenciación. Esta información permitirá optimizar la infraestructura del sistema de medición y mejorar el monitoreo del servicio.
EPQ recomienda verificar la identidad del personal autorizado, quienes portan carné y uniforme oficial. Para confirmar información o resolver inquietudes, los usuarios pueden comunicarse a las líneas de atención:
-Teléfono: 3215125544
-Correo electrónico: contactenos@epq.gov.co
