Las alcaldías municipales con el apoyo de la Policía Nacional y el acompañamiento de la Gobernación del Quindío, llevan a cabo de manera intensa acciones en contra del funcionamiento de hoteles o alojamientos rurales y urbanos, sin los correspondientes permisos y certificados para su operación.
Ese es uno de los flagelos que más afecta hoy por hoy a nuestra industria turística expresó María Nelly Aponte Valencia, secretaria de Turismo, Industria y Comercio en la región. Añadió que desde tiempo atrás se están realizando estas acciones y bajo el amparo de las normas existentes para el tema, se procede al cierre o sanción según el caso, de los establecimientos que se han dedicado a operar bajo la informalidad, lo que se traduce en un mal servicio y atención para los visitantes que en muchas ocasiones incluso, han resultado estafados por este tipo de negocios. Por tal motivo se solicita a todos quienes tengan información sobre el tema, para que denuncien ante la Policía de Turismo y aporten a la solución de una práctica altamente nociva para nuestra empresa formal en lo que a alojamientos se refiere.