Ayer en el marco del primer Foro de Gerentes de la Cámara de Comercio de Armenia; Tomás Elejalde, gerente general del Metro de Medellín, compartió sobre la cultura ciudadana asociada al servicio de transporte.
“Los mismos usuarios lo han denominado Cultura Metro, y es un resultado de una aplicación estricta del concepto de que la cultura es la forma como una entidad se relaciona con todos sus grupos de interés, esa forma de relacionamiento está basada en el respeto y en el principio de la correspondencia, si yo respeto a mis clientes eso recibiré de ellos” expresó Elejalde.
El gerente del metro además manifestó que Armenia como ciudad intermedia no necesariamente debe pensar en la implementación de un metro, “el objetivo final de las ciudades no necesariamente tiene que ir directamente a un metro, hoy hay un abanico enorme de posibilidades, ojalá limpias, movidas por la electricidad por ejemplo; lo importante no es la tecnología, es la movilidad” Comentó.
El funcionario destacó que la red de transporte de Medellín, que tiene a diario una afluencia de 1 millón 200 mil personas, no solo tiene que ver con un metro sino también con el Tranvía, buses y metro cables, que logró establecer un mismo modo de pago, “la clave está en la integración tarifaria e institucional, no necesariamente es la tecnología, sino seleccionar la tecnología adecuada para cada sector de la ciudad”, concluyó Elejalde.
Por: Lorena Herrera Ramírez
