La aerolínea Avianca informó hoy 24 de diciembre, que ante la presencia en el espacio aéreo, de ceniza volcánica emitida por el Volcán Nevado del Ruíz, suspendió operaciones desde y hacia Armenia, Manizales y Pereira.
Esta medida se adopta en cumplimiento de los protocolos encaminados a garantizar la seguridad de las operaciones aéreas en las rutas señaladas.
Avianca reanudará el servicio a estas capitales, una vez se cuenten con las condiciones de seguridad requeridas.
De igual manera, señaló que los viajeros con reserva en vuelos de la Aerolínea desde y hacia Armenia, Manizales y Pereira programados para este jueves 24 de diciembre están eximidos del pago de penalidad por cambio en la fecha de viaje, que pondrán hacer efectivo para volar hasta 30 días después de la fecha de la reserva original. La medida estará vigente hasta que las condiciones de la zona se normalicen.
Asimismo, los usuarios que desistan de viajar y deseen cancelar su desplazamiento desde y hacia el Eje Cafetero, pueden solicitar el reembolso de su dinero sin cobro de penalidad, siempre y cuando el viaje esté previsto para este jueves 24 de diciembre.
