La Personería de Armenia se refirió a la crítica situación en la atención en salud, señalando que este derecho continúa siendo el más vulnerado en la capital quindiana. Según la entidad, en lo corrido del año se han atendido más de 700 casos relacionados con fallas en la prestación del servicio por parte de Empresas Promotoras de Salud (EPS) e Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS).
Los reportes ciudadanos se concentran principalmente en la no entrega oportuna de medicamentos, lo que ha derivado en un aumento de reclamaciones y de tutelas interpuestas por los usuarios. A esta problemática se suma el cierre de servicios de la Nueva EPS, situación que, de acuerdo con el personero delegado para los derechos humanos, Juan David Rivera, “ha incrementado las reclamaciones y tutelas, lo que afecta de manera directa a cientos de usuarios que ven vulnerado su derecho a la salud. Desde la Personería continuamos acompañando y garantizando la atención de los ciudadanos”.
La entidad enfatizó que continuará vigilando y exigiendo el cumplimiento de los derechos fundamentales en salud, al tiempo que invitó a los habitantes de Armenia a acercarse a la Personería para recibir acompañamiento en los procesos de reclamación y orientación.
