La disminución de visitantes después del sismo del 10 de agosto representa uno de los principales desafíos para el turismo del Quindío, que se prepara para los próximos puentes festivos y la temporada de fin de año. La estrategia incluye campañas para recuperar la confianza de los viajeros, promoción en mercados nacionales e internacionales y acercamientos con aerolíneas para explorar nuevas oportunidades de conectividad.
El turismo del Quindío busca recuperar su dinamismo luego de que las cifras de visitantes disminuyeran considerablemente frente al año anterior. Así lo reconoció Juana Camila Gómez, secretaria de Turismo, Industria y Comercio, quien explicó que las afectaciones posteriores al sismo del 10 de agosto se reflejaron tanto en la llegada de viajeros extranjeros como en el movimiento del turismo nacional. La situación representa un reto para los establecimientos de alojamiento, restaurantes, operadores turísticos y demás negocios que dependen de esta actividad económica.
Para contrarrestar esta tendencia, las autoridades adelantan estrategias de promoción con el apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, además de campañas en redes sociales, medios nacionales y plataformas de alcance internacional.
Según la funcionaria, también se desarrollan misiones comerciales para promocionar el destino, con actividades previstas en Punta Cana, Bogotá y Medellín. El propósito es atraer nuevos visitantes y compensar, mediante el turismo nacional y local, la posible reducción de viajeros internacionales que mantienen dudas o temores después de la emergencia.
La conectividad aérea es otro de los frentes en los que trabaja el departamento. Gómez destacó las acciones de promoción relacionadas con los vuelos directos de JetSMART a Cartagena y señaló que recientemente se realizaron reuniones en Bogotá con los ministerios de Transporte y de Comercio, Industria y Turismo para abordar asuntos relacionados con el sector. En ese escenario, indicó que esperan una próxima visita de representantes de Satena, aerolínea que, según la secretaria, ha manifestado interés en operar rutas desde el Quindío.
La funcionaria también mencionó acercamientos previstos con JetBlue, compañía que las autoridades consideran un posible aliado estratégico para el destino. Sin embargo, aclaró que la apertura de nuevas rutas aéreas requiere tiempo y planificación, pues implica procesos como la disponibilidad de aeronaves, las autorizaciones correspondientes, el diseño de itinerarios y las estrategias comerciales. Por ahora, no se anunciaron rutas nuevas confirmadas ni fechas de inicio de operaciones con estas aerolíneas, por lo que las gestiones continúan en etapa de acercamiento.
Mientras avanzan esas conversaciones, la Secretaría busca transmitir un mensaje de confianza a quienes planean viajar al departamento durante los próximos meses. Gómez aseguró que más del 95 % de la oferta turística del Quindío continúa operando con normalidad y afirmó que las autoridades trabajan permanentemente para proteger a los visitantes y garantizar condiciones de seguridad durante su estadía. La campaña pretende mostrar que, pese a las afectaciones ocasionadas por el sismo, el destino mantiene una parte mayoritaria de sus servicios turísticos en funcionamiento.
La recuperación, no obstante, dependerá de que los mensajes de promoción se traduzcan en nuevas reservas, viajes y consumo en los municipios del departamento. Con la llegada de los puentes festivos y las vacaciones de fin de año, el reto será recuperar la confianza de los viajeros y fortalecer la actividad de quienes encuentran en el turismo una fuente de empleo e ingresos. Las gestiones con aerolíneas y las campañas promocionales forman parte de ese esfuerzo, aunque sus resultados todavía están por verse.