Un total de 17.202 personas aún no se han acercado a las diferentes sedes de la Registraduría en Quindío a reclamar su cédula de ciudadanía o su tarjeta de identidad.
11.617 corresponden a ciudadanos que aún no han reclamado su cédula de ciudadanía y 5.585 menores de edad que no han ido por su tarjeta de identidad
La Registraduría Especial de Armenia con 9.209 documentos de identidad tiene el mayor número de documentos pendientes por reclamar en el departamento, seguida de la Registraduría de Calarcá con 1.990 y La Tebaida con 1.444.
La Delegación Departamental de Quindío hace un llamado para que todos los ciudadanos que aún no se han acercado a reclamar sus documentos de identidad se acerquen a las sedes de la Registraduría en el departamento.
Para reclamar la cédula de ciudadanía, el titular debe acercarse personalmente a la Registraduría donde se encuentra listo el documento. En el caso de la tarjeta de identidad, esta puede ser reclamada por el titular o por los padres del menor de edad, acreditando su grado de consanguinidad, mediante copia del registro civil de nacimiento del menor de edad o la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas y la contraseña.
Actualmente la producción de los documentos de identidad biométricos tarda entre 15 días y 4 meses y el ciudadano recibe un comprobante de documento en trámite o contraseña, que en virtud del Decreto 019 de enero de 2012 se presume auténtico y no requiere certificación.
| Municipio | Pendientes por reclamar | ||
| Cédulas | Tarjetas | Total | |
| Armenia | 6.229 | 2.980 | 9.209 |
| Buenavista | 26 | 24 | 50 |
| Calarcá | 1.219 | 771 | 1.990 |
| Circasia | 741 | 369 | 1.110 |
| Córdoba | 100 | 58 | 158 |
| Filandia | 170 | 96 | 266 |
| Génova | 134 | 119 | 253 |
| La Tebaida | 1.085 | 359 | 1.444 |
| Montenegro | 835 | 413 | 1.248 |
| Pijao | 80 | 60 | 140 |
| Quimbaya | 925 | 295 | 1.220 |
| Salento | 73 | 41 | 114 |
| Total | 11.617 | 5.585 | 17.202 |
